تبلیغات چیست؟
تبلیغات استفاده از پیام های حمایت شده و برند برای فروش محصولات یا خدمات است. هدف از تبلیغات افزایش درآمد، کسب مزیت نسبت به رقبا و ایجاد آگاهی از برند است.
اگر در مسیر خود به سمت خواربارفروشی از کنار آگهی عبور کنید، ممکن است به نظر بیلبورد یا پوستری مستقل باشد. با این حال، تبلیغات تک معمولاً بخشی از یک کمپین بزرگتر هستند. کمپین های تبلیغاتی مجموعه ای از تبلیغات هستند که حول یک موضوع یا هدف مشترک گروه بندی می شوند. شرکت ها ممکن است کمپین های تبلیغاتی خود را به صورت داخلی، با همکاری با مشاوران تبلیغاتی مستقل یا با کمک یک آژانس تبلیغاتی شخص ثالث ایجاد کنند.
مردم حداقل از دهه 1500 به شکلی کالاها و خدمات را تبلیغ می کردند. تبلیغکنندگان امروزی گزینههای بیشتری نسبت به قبل در اختیار دارند و تبلیغات را به ابزاری مؤثر برای شرکتهایی در هر اندازه تبدیل میکنند.
دو تصویر زیر روشی را نشان می دهد که تبلیغات یک شرکت طی چندین دهه تکامل یافته است. ابتدا، ما یک آگهی توستر قدیمی Sunbeam را می بینیم که به احتمال زیاد از یک مجله یا روزنامه است. و تصویر دوم یک میکرو اینفلوئنسر استرالیایی با بیش از 28000 فالوور را نشان میدهد که عکسهای یک توستر Sunbeam را در آشپزخانه خود به عنوان بخشی از یک پست حمایت شده به اشتراک میگذارد.
چرا تبلیغات مهم است؟
تبلیغات بخش بسیار مهمی از بازاریابی و فروش است. از طریق تبلیغات، مشاغل می توانند:
با رقبا رقابت کنید
افزایش آگاهی در مورد محصولات یا خدمات جدید
با مشتریان فعلی مرتبط باقی بماند
ایجاد اعتماد و وفاداری
یک خط لوله کشت کنید
به بازارها و مناطق جدید گسترش دهید
افزایش حجم فروش کالا یا خدمات
بدون تبلیغات، دستیابی به مشتریان جدید و رد ادعاهای شرکت های رقیب می تواند بسیار سخت تر باشد.
تبلیغات در مقابل بازاریابی: چه تفاوت هایی با هم دارند؟
تبلیغات تنها بخشی از بازاریابی یک محصول، خدمات یا رویداد است. بازاریابی شامل شناسایی نیازهای مصرف کنندگان و کشف چگونگی برآورده کردن آنهاست. فرآیند کلی بازاریابی شامل مراحل مختلفی است، از جمله:
نظرسنجی ها
تحلیل داده ها
پژوهش
توسعه محصول
آزمایش کردن
پیاده سازی
ارتباط
تبلیغات در مرحله ارتباطی فرآیند بازاریابی مطرح می شود. یک آژانس تبلیغاتی یا مشاور ممکن است تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل داده ها را به عنوان بخشی از گردآوری یک کمپین تبلیغاتی قوی انجام دهد، اما آنها در تلاش برای شناسایی نیاز بازار یا توسعه یک محصول نیستند. به لطف بازاریابی، این بخش قبلاً انجام شده است. تبلیغکنندگان احتمالاً روی موارد زیر تمرکز بیشتری دارند:
شناسایی پیام هایی که مخاطبان هدف به خوبی به آن پاسخ می دهند
مکان یابی فرصت های تبلیغاتی
توسعه کمپین
شامل تمام فرمت های لازم
ایجاد کپی آگهی و وثیقه
راه اندازی تبلیغات
تست و بررسی عملکرد تبلیغات
داده های جمع آوری شده در طول توسعه استراتژی بازاریابی مستقیماً بر تبلیغات تأثیر می گذارد و به نوبه خود، عملکرد تبلیغات می تواند بر تصمیمات بازاریابی آینده تأثیر بگذارد.
انواع تبلیغات
تبلیغات ممکن است در چندین فرمت وجود داشته باشد، حتی در یک کمپین. به طور سنتی، رسانه های تبلیغاتی به شکل صفحات مجله یا روزنامه چاپی، بیلبوردها، حمایت های مالی رادیویی و تبلیغات تلویزیونی بودند. امروزه، این امر به قلمرو دیجیتال و همچنین با تبلیغات آنلاین، ایمیل، گوشیهای هوشمند و سایر دستگاههای متصل به اینترنت گسترش یافته است.
بسیاری از پیامهای تبلیغاتی مؤثر شامل بازاریابی چند کاناله هستند، جایی که یک کسبوکار ترکیبی از تبلیغات و محتوا را در بیش از یک قالب منتشر میکند. این می تواند شامل ترکیبی از قالب های تبلیغات سنتی و دیجیتال باشد. شرکت ها ممکن است از یکی از روش های تبلیغاتی زیر استفاده کنند:
چاپ کنید
بیلبواردز
ایمیل مستقیم
رادیو
تی تلویزیون
SE M (پرداخت به ازای کلیک) و SEO
نمایش تبلیغات
بازاریابی محتوا M
تبلیغات رسانه های اجتماعی
تبلیغات پادکست
تبلیغات برنامه ای
تبلیغات سنتی
از دهه 1500 تا اوایل دهه 1900، تبلیغات عمدتاً چاپ و پر از متن بودند. در دهه 1930، زمانی که تبلیغات چاپی به طور فزاینده ای به تصویر سنگین تبدیل شدند، این تغییر شروع شد. و با رسیدن رادیو و تلویزیون به خانههای بیشتری، تبلیغکنندگان نیز شروع به ساخت آگهیهای بازرگانی کردند.
بسیاری از رسانه های تبلیغاتی سنتی که در دهه 1900 مورد استفاده قرار می گرفتند، امروزه نیز موثر هستند. در حالی که محبوبیت قالبهای تبلیغاتی مختلف ممکن است تغییر کرده باشد - آنچه در دهه 1950 برای مصرف کنندگان جذاب بود با آنچه امروزه برای آنها جذاب است متفاوت است - اصول اصلی یکسان است.
چاپ کنید
تبلیغات چاپی در دهه 1900، قبل از ظهور بازاریابی دیجیتال گسترده، به اوج خود رسید و در حال حاضر در حال کاهش است. با این حال، بسیاری از کسبوکارها هنوز در قالبهای چاپی از جمله آگهیهای روزنامه، آگهیهای مجلات و آگهیهای تبلیغاتی ارزشی پیدا میکنند.
آگهی های روزنامه
آگهیهای روزنامهای میتواند از آگهیهای طبقهبندیشده کوچک که توسط افراد قرار میگیرد تا تبلیغات تمام صفحهای که توسط سازمانهای بزرگ یا احزاب سیاسی سفارش داده میشوند، متغیر باشد. این مثال از دیلی تلگراف بریتانیا، انواع اندازه های تبلیغاتی را در دو صفحه نشان می دهد:
نمونه آگهی چاپی انگلستان
تبلیغات مجلات
تبلیغات مجلات یکی از قابل توجهترین تغییرات را در بین قالبهای تبلیغات چاپی تجربه کردهاند و نسبت به گذشته بسیار سنگینتر شدهاند. این دو آگهی ضد عفونی کننده Lysol را مقایسه کنید، یکی از سال 1918 و دیگری از تا
آگهی های تبلیغاتی
تبلیغات مجلات پرمتن هنوز به شکل تبلیغات وجود دارد. به نظر می رسد این تبلیغات یک مقاله معمولی اطلاعاتی هستند، اما در واقع برای آنها پول پرداخت می شود - و اغلب توسط یک شرکت تولید می شوند. این بسیار شبیه به مفهوم یک پست وبلاگ حمایت شده است. آگهیها شکلی از تبلیغات بومی هستند، زیرا باید با لحن و قالب انتشارات مطابقت داشته باشند. این مثال از Carlsbad Business Journal مانند یک مقاله خوانده می شود، اما در واقع توسط یک مشاور املاک حمایت می شود:
تبلیغ کارلزباد
بیلبواردز
بیلبوردها شکلی از تبلیغات خارج از خانه هستند که در حین سفر یا حرکت در روز بر روی مصرف کنندگان بالقوه اثر بگذارند. این یکی از انواع تبلیغات سنتی است که علیرغم تأثیر کاهش سفر در طول همهگیری کووید-19، همچنان به رشد خود ادامه میدهد. همچنین موثر است - 80٪ از مصرف کنندگان ایالات متحده گفتند که در سال 2019 متوجه یک تبلیغ بیلبورد شده اند. در مورد بزرگترین تبلیغ کننده در فضای باز؟ این ممکن است تعجب آور نیز باشد: این آمازون است. با وجود تسلط گسترده این شرکت در تجارت الکترونیک و بازاریابی دیجیتال، آنها همچنان از بیلبوردها استفاده می کنند.
بیلبورد آمازون
ایمیل مستقیم
کاتالوگها، منوهای رستوران، کوپنها، آگهیهای فروش خودرو و سایر اشکال «پست ناخواسته» همگی پست مستقیم هستند. همانطور که از نام آن پیداست، پست مستقیم هر نوع تبلیغاتی است که مستقیماً به صندوق پستی خانه یا محل کار مشتری بالقوه می رود. خدمات پستی ایالات متحده، پست کانادا، پست استرالیا، و پست سلطنتی بریتانیا، همگی به مشاغل راهی برای ارسال مستقیم تبلیغات به گروههایی از افراد بر اساس موقعیت مکانی و سایر مشخصات جمعیتی ارائه میدهند.
بسیاری از کسبوکارها علاوه بر ایمیل، از پست مستقیم استفاده میکنند - و هنوز هم کاملاً مؤثر است. طبق گفته استرالیا پست، 81 درصد از مصرف کنندگان نامه های خود را بلافاصله پس از دریافت می خوانند و 65 درصد نیز تک تک کالاهای موجود در صندوق پست خود را می خوانند. حتی میتوانید خردهفروشان تجارت الکترونیک را پیدا کنید که از طریق پست مستقیم وارد میشوند، با شرکتهایی مانند Wayfair (و بله، آمازون) که کاتالوگهای چاپی تولید میکنند.
کاتالوگ آمازون
رادیو
تبلیغات رادیویی در دهه 1930، زمانی که تبلیغ کنندگان از کل برنامه های رادیویی حمایت مالی کردند، به شهرت رسیدند. در واقع، این دقیقاً همان چیزی است که "سابون اپرا" نام خود را پیدا کرده است! تولیدکنندگان صابون مانند Procter & Gamble از قسمتهای درامهای رادیویی حمایت مالی میکنند، تمام نقاط تبلیغاتی را پر میکنند و آگاهی از برند را با شنوندگان ایجاد میکنند. با این حال، مانند تبلیغات چاپی، تبلیغات رادیویی از محبوبیت خود کاسته می شود. هزینه تبلیغات رادیویی در سال 2020 سه میلیارد دلار کاهش یافت و به طور کامل بهبود نیافته است.
این آگهی تبلیغاتی رادیویی سوپ کمپل نمونهای از سبک مکالمهای است که در بسیاری از تبلیغات اولیه رادیویی به کار رفته است.
تی تلویزیون
تبلیغات رادیویی در سال 1941 جای خود را به تبلیغات تلویزیونی داد، زمانی که شرکت ساعت سازی Bulova اولین آگهی تبلیغاتی را در طول یک بازی بیسبال پخش کرد. 9 دلار برای شرکت هزینه داشت - معادل 166 دلار امروز. امروزه تلویزیون محبوب ترین شکل تبلیغات غیر دیجیتالی در ایالات متحده است
70 میلیارد دلار برای تبلیغات تلویزیونی در سال 2019 هزینه شده است.
رویدادهای ورزشی زنده هنوز فرصتی عالی برای تبلیغکنندگان تلویزیونی است تا توجه مصرفکنندگان را به خود جلب کنند - این تبلیغ Upwork را که در طول یک بازی فوتبال در روز شکرگزاری در ایالات متحده پخش شد، ببینید:
تبلیغات دیجیتال
اولین بنر تبلیغاتی در سال 1994 به صورت آنلاین ظاهر شد. این یک تصویر گرافیکی مبهم و قابل کلیک بود که به یک وب سایت AT&T منجر شد - و نرخ کلیک گسترده 70٪ را به دست آورد. امروزه تبلیغات آنلاین نه تنها شامل رایانهها، بلکه تلفنهای هوشمند، تبلتها، تلویزیونهای هوشمند و سایر دستگاههای اینترنت اشیا (IoT) میشود.
SE M (پرداخت به ازای کلیک) و SEO
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)، همچنین به عنوان تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) شناخته می شود، معمولاً بخشی از استراتژی بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یک شرکت است. هدف مشترک تبلیغات PPC ایجاد کلیک روی یک صفحه وب است. شرکتها تبلیغات را از قبل آماده میکنند و آنها را به پلتفرمهای مختلف مانند گوگل یا آمازون همراه با مبلغی که مایلند برای اجرای تبلیغات خرج کنند، ارسال میکنند. از آنجا، الگوریتم های پیچیده تقریباً آنی تصمیم می گیرند که کاربر کدام تبلیغات را بر اساس علایق، کلمات کلیدی و بودجه شرکت ببیند.
در زیر، میتوانید ببینید که اولین نتایج Google برای عبارت جستجوی «آشپزی بیاموزید» همه آگهیهای حمایتشده هستند:
تبلیغات گوگل
نمایش تبلیغات
تبلیغات نمایشی بنرها، تصاویر و پاپ آپ هایی هستند که در اطراف وب سایت و محتوای رسانه های اجتماعی ظاهر می شوند. ممکن است یک تبلیغ نمایشی برای همه بازدیدکنندگان یک وب سایت ظاهر شود، یا ممکن است بر اساس داده های تک تک کاربران تغییر کند. اگر تا به حال چیزی را در تلفن خود جستجو کرده اید و چند روز بعد متوجه تبلیغات آن در یک وب سایت شده اید، این تبلیغات در عمل نمایش داده می شود.
میتوانید نمونهای از یک تبلیغ نمایشی در Yahoo.com را در زیر مشاهده کنید—که با رنگ سبز مشخص شده است:
تبلیغات نمایشی
بازاریابی محتوا M
زمان برای یک مسابقه پاپ سریع! آیا می توانید به درستی تشخیص دهید که کدام یک از گزینه های زیر به عنوان تبلیغات محسوب می شود؟
الف. یکی از کارمندان یک شرکت ظروف آشپزی یک پست وبلاگی در مورد راه اندازی محصول می نویسد و آن را در دامنه شرکت قرار می دهد.
ب. این شرکت به یک اینفلوئنسر سبک زندگی محبوب پول می دهد تا محصول جدید را در یک پست دستور پخت تعطیلات در وبلاگ اینفلوئنسر قرار دهد.
ج. یک کارمند شرکت یک پست وبلاگی در مورد محصول جدید می نویسد و برای نمایش آن در وب سایت یک مجله آشپزی هزینه می کند.
اگر به B و C پاسخ دادید، درست می گویید.
در مثال الف، شرکت در وب سایت خود در حال تبلیغ خود است - این یک بازاریابی ساده و قدیمی است. با این حال، در مثال های B و C، پول تغییر کرد و محتوا تبدیل به یک تبلیغ پولی شد. این نوع تبلیغات شباهت زیادی به تبلیغات چاپی سنتی دارد.
در مثال زیر، مقالهای که توسط آمازون در فوربس حمایت میشود، بهعنوان یک آگهی با اضافهکردن کوچکی به خط جانبی نویسنده متمایز میشود:
مقاله فوربس
تبلیغات رسانه های اجتماعی
دو راه اصلی وجود دارد که یک شرکت می تواند در رسانه های اجتماعی تبلیغ کند:
برای یک تبلیغ PPC یا یک تبلیغ نمایشی مستقیماً به پلتفرم رسانه اجتماعی پرداخت کنید
به یک اینفلوئنسر پول بدهید تا درباره محصولات یا خدمات یک شرکت به عنوان بخشی از تولید محتوای عادی خود پست کند
قیمت گذاری تبلیغات رسانه های اجتماعی معمولاً از مدل پرداخت به ازای کلیک استفاده می کند. پلتفرم هایی که برای شرکت شما بهترین کار را دارند ممکن است بسته به بودجه، محصول یا خدمات و مخاطبان شما متفاوت باشد. همه این عوامل باید در استراتژی کلی تبلیغات رسانه های اجتماعی شما نقش داشته باشند.
فیس بوک
تبلیغات فیس بوک از سال 2004 بخشی جدایی ناپذیر از مدل کسب و کار این شرکت بوده است. تبلیغات اصلی به شدت مبتنی بر متن و فاقد ویژگی بودند. با راه اندازی پلت فرم تبلیغات فیس بوک، که اکنون به عنوان متا برای تجارت شناخته می شود، در سال 2007، تبلیغات در شبکه اجتماعی همچنان به رشد خود ادامه داد. Meta for Business از مدل PPC استفاده میکند و به تبلیغکنندگان اجازه میدهد تا تبلیغاتی با عکس، متن، ویدئو و نمایش اسلاید ایجاد کنند.
تبلیغ فیسبوک
اینستاگرام
برخی از کاربران اینستاگرام با تبلیغ محصولات برندها در پروفایل خود یک حرفه کامل ایجاد می کنند. این اینفلوئنسرها مستقیماً از برندها یا آژانسهای بازاریابی پرداختی دریافت میکنند و باید از برخی سلب مسئولیتها مانند «#ad» یا «#sponsored» استفاده کنند تا نشان دهند که پست ارگانیک نیست. از آنجایی که اینفلوئنسرهای اینستاگرام جامعه ای را حول محتوای خود می سازند، بسیاری از فالوورهای آنها احساس می کنند که اینفلوئنسر را می شناسند و پذیرای این نوع محتوای تبلیغاتی هستند. به برچسب های کوچکی توجه کنید که نشان می دهد والمارت برای این پست پول پرداخت کرده است:
تبلیغکنندگان همچنین میتوانند از Meta for Business برای اجرای تبلیغات اینستاگرامی مشابه تبلیغات فیسبوک استفاده کنند.
لینکدین
لینکدین همچنین از یک مدل تبلیغاتی PPC استفاده می کند و به طور خاص برای تبلیغات B2B طراحی شده است. شرکتها میتوانند تبلیغات متنی به سبک Google یا اشتراکگذاری عکسها، ویدیوها و تبلیغات حمایتشده در فیدهای لینکدین کاربران را داشته باشند. تبلیغکنندگان همچنین میتوانند تبلیغات سبک پیام را مستقیماً به صندوق ورودی لینکدین کاربران ارسال کنند.
این تبلیغ Upwork نمونه ای از نحوه نمایش محتوای حمایت شده در فید لینکدین کاربر است:
آگهی Upwork
پینترز تی
تبلیغات پینترست بصری هستند و در پست های ارگانیک پلتفرم ادغام می شوند. در واقع، محتوای حمایتشده به قدری خوب است که ۷۳ درصد از کاربران پینترست احساس میکنند که محتوای برند، اپلیکیشن را مفیدتر میکند. یکی از جنبه های منحصر به فرد تبلیغات پینترست، راه ورود است
که آنها محتوای حمایت شده را برچسب گذاری می کنند.
محتوای آگهی اولین باری که آن را در فید یا نتایج جستجوی خود مشاهده میکنید، دارای برچسب «حمایتشده» است:
قبل از پینترست
با این حال، هنگامی که محتوا را با "پین کردن" آن به یکی از تابلوهای شخصی خود به اشتراک می گذارید، برچسب حمایت شده از بین می رود. اگر شخص دیگری در نتیجه اشتراک شما برای اولین بار با این محتوای حمایت شده روبرو شود، برای او ارگانیک به نظر می رسد.
بعد از پینترست
TikTok
TikTok یکی دیگر از پلتفرم های رسانه اجتماعی است که ترکیبی از فرصت ها را به برندها ارائه می دهد، از جمله:
مشارکت اینفلوئنسرها
تبلیغات PPC را خودتان انجام دهید، مشابه آنچه در اینستاگرام یافت می شود
تبلیغات برند مدیریت شده که در ارتباط با نماینده فروش TikTok ایجاد شده است
تبلیغات ممکن است شامل تصاویر منفرد، چرخ فلک یا ویدیو باشد.
تبلیغات پادکست
تبلیغات پادکست کمی شبیه نسخه مدرن تبلیغات رادیویی دهه 1930 است. تبلیغات اغلب توسط میزبانان پادکست خوانده می شود و به محتوا حسی گفتاری و ارگانیک می دهد. تبلیغات ممکن است در سرتاسر پادکست ظاهر شوند و در طول ضبط توسط میزبان به صورت زنده خوانده شوند یا در حین ویرایش از قبل ضبط و درج شوند. گزینه دوم به پادکستها و تبلیغکنندگان این انعطافپذیری را میدهد تا محتوای تبلیغات را در تاریخ آینده تغییر دهند و مشارکتهای برندشان را بهروز نگه دارند.
ببینید چگونه از اوکراین حمایت می کنیم و چگونه می توانید کمک کنید
بیشتر بدانید
تبلیغات برنامه ای
تبلیغات برنامه ای نوعی از بازاریابی دیجیتال است که در آن تبلیغات فقط برای افرادی نمایش داده می شود که معیارهای خاصی را دارند. هنگام راهاندازی یک کمپین تبلیغاتی برنامهای، تبلیغکنندگان میتوانند دادههایی را که میخواهند برای محدود کردن مخاطبان خود استفاده کنند، نشان دهند. این نقاط داده می تواند شامل موارد زیر باشد:
عوامل جمعیت شناختی مانند سن و مکان
علایق و سرگرمی ها همانطور که از فعالیت آنلاین استنباط می شود
رفتارهای دیجیتالی، از جمله فعالیت در ساعات خاص روز
نوع دستگاه، مانند گوشی های هوشمند یا کامپیوتر
تبلیغات برنامه ای ممکن است شامل تبلیغات دیجیتال و رسانه های اجتماعی باشد و اغلب از مدل قیمت گذاری PPC پیروی می کند.
سطوح تبلیغات محلی در مقابل ملی
تبلیغکنندگان ممکن است بسته به بودجه و بازار هدف خود، کمپینهای محلی یا ملی را اجرا کنند. یک کمپین تبلیغاتی ملی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نصب بیلبورد در سراسر کشور
اجرای تبلیغات تلویزیونی در برنامه های پخش سراسری
حمایت مالی از یک برنامه رادیویی ملی
تنظیم پارامترهای کمپین تبلیغاتی دیجیتال یا برنامهای خود به گونهای که کل کشور را شامل شود
نمایش تبلیغات رسانه های اجتماعی برای همه کاربرانی که جلساتشان در یک کشور خاص شروع می شود
از سوی دیگر، کمپین های تبلیغاتی محلی از نظر دامنه محدودتر هستند و معمولاً برای مشاغل کوچک مقرون به صرفه تر هستند. کمپین های تبلیغاتی محلی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
قرار دادن تبلیغات در اندازه پوستر در خط آهن منطقه ای یا مترو
تبلیغات در یک برنامه تلویزیونی یا رادیویی صبحگاهی محلی
حمایت مالی از یک رویداد محلی
محدود کردن مخاطب برای یک کمپین تبلیغاتی دیجیتال، اجتماعی یا برنامهای به کد پستی، ایالت یا استان خاص
شرکت های بزرگ ممکن است بومی سازی را با یک کمپین ملی ترکیب کنند. به عنوان مثال، اگر خردهفروشی در سراسر کشور مانند Target بخواهد در طول یک کمپین تعطیلات به طور مؤثری برای همه مشتریان بالقوه جذاب باشد، میتواند:
تبلیغات تلویزیونی را در طول برنامه خبری شبانه یک پخش کننده ملی پخش کنید
با اینفلوئنسرهای محبوب از مناطق مختلف کشور شریک شوید
ارسال بروشورهای پستی مستقیم مرتب شده بر اساس کد پستی، که هر کدام دارای معاملات خاص برای فروشگاه های هدف محلی گیرنده است.
وقتی صحبت از تبلیغات به میان می آید همیشه بزرگتر بهتر نیست. دقیق بودن در مورد مخاطبان هدف خود - از جمله مکان - می تواند به شما کمک کند بیشترین بازده سرمایه گذاری تبلیغاتی خود را داشته باشید.
برچسب: ،